БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА В рамките на 3-7 ДНИ ЗА ПОРЪЧКИ ЗА САЩ, JP, ЕС, AU. КОРАБ ДО СВЕТА 200 + ДЪРЖАВА

Гаранция, връщане, борси, политика за възстановяване

FEELWORLD не поддържа неразумно връщане и възстановяване на суми. Моля, прочетете внимателно подробната информация за продукта, преди да го закупите, за да сте сигурни, че можете да закупите правилния продукт, от който се нуждаете. Но само в случай, че не сте доволни на 100% или артикулите имат проблеми с качеството в рамките на 7 дни от датата на доставка, ние поддържаме връщане и размяна. Ако артикулите имат проблем с качеството в рамките на 30 дни, ние поддържаме подмяна. И ние предлагаме сервиз с 1 година гаранция. (Ако не сте доволни или артикулите имат проблеми с качеството в рамките на 14 дни от датата на доставка, можете да върнете продуктите и да изберете възстановяване или замяна. Това е подходящо за ЕС, САЩ, Япония)
Ако трябва да върнете стоките, моля свържете се с нас, ние ще предоставим адреса за връщане и вие ще платите за връщането. Моля, свържете се с нас по имейл: doris@feelworld.cn

Как да върна или обменя поръчка?
Вашето удовлетворение е от първостепенно значение за нас. За да отговарят на условията за връщане, всички върнати артикули трябва да останат в първоначалното си състояние и в ново състояние (включително пълния етикет на опаковката) и трябва да включват всички опаковъчни материали, ръководства и придружаващи аксесоари. Стойността на дребно на всички безплатни артикули, които съхранявате, ще бъде приспадната от общото ви възстановяване.
Когато връщат или разменят артикули, клиентите трябва да използват проследима услуга за доставка.
Кредитът Ви за възстановяване ще бъде приложен към оригиналния начин на плащане в рамките на 3 работни дни след получаване и проверка на връщането Ви.

Нашите решения:

1. FEELWORLD отговорност:
Ако нашата компания е отговорна за издаването, получените стоки са повредени или не са правилни. ние ще позволим връщане в нашия склад за възстановяване или замяна.
Връщане и възстановяване: След като потвърдим, че получаваме продуктите за връщане, ще организираме възстановяване.
Връщане и подмяна: След като потвърдим, че получаваме продуктите за връщане, ще ви изпратим замяната. Транспортните разходи за изпратените до вас продукти се заплащат от нас.
Това решение е само когато FEELWORLD отговаря за изпращането на грешен артикул / размер.

2. Отговорност на клиента
Неправилна поръчка (размер на артикула)
Ако клиентът е поръчал неправилен размер или продукт, ние също можем да позволим връщане. В този случай клиентът ще носи отговорност за таксата за изпращане както в двете посоки (до и от нашия склад), така и за други разходи, направени от връщането за замяна.

Възстановяване

За върнати артикули или артикули за замяна ще ни трябват 3-6 работни дни след получаване на вашите артикули, за да обработим решението.
След това времевият срок за възстановяване е както по-долу:
Възстановявания на Paypal: 1-3 работни дни
Възстановяване на средства по кредитна карта: 1-7 работни дни
Моля, свържете се с нашия за допълнителна помощ. Ще направим всичко възможно, за да ви помогнем и да отговорим на всички съобщения в рамките на 24 часа работни дни.

Гаранция
Продуктите на FEELWORLD са защитени с 1-годишна гаранция срещу дефекти (трябва да платите пощенска доставка. Цената за доставка на монитора, изпратен до вас, се заплаща от нас). Тази гаранция не покрива нормалното износване или повреди, причинени от неправилна употреба. По време на гаранционния период причинените от човека щети трябва да заплатят свързаните с това разходи за поддръжка. За повече от една година или причинени от човека щети се заплаща съответната такса за поддръжка в зависимост от конкретната степен на повреда.
Ако имате дефектен артикул или гаранционен въпрос, моля свържете се с нас. С удоволствие ще улесним Вашата рекламация.

Какво трябва да предоставите, за да изпратите имейл до екипа за следпродажбено обслужване?
Когато имате някакви въпроси относно продуктите, можете да предоставите видео за проблема с продукта, баркод в задната част на продукта, номер на поръчка, име на магазина, което сте закупили, да изпратите на нашия екип за следпродажбени услуги e-mail: support@feelworld.cn , за да можем по-добре да разберем ситуацията, с която се сблъсквате, бързо, за да намерим по-добро решение, което да ви помогне.

Обръщам внимание на:
1. Гаранцията на нашите продукти е ЕДНА година, ако има някакъв дефект с нашите продукти, моля свържете се с нас навреме, ние ще се справим с това скоро.
2. Ние не приемаме върнати стоки, освен проблем с качеството на продукта.
3. Моля, свържете се с нас предварително, ако настоявате да върнете стоките, ние не приемаме върнатите стоки, без да сме информирани предварително.
4. Моля, запазете целия пакет напълно същия като този, който сте получили, ако решите да върнете стоката. И ни кажете проследяващ номер, след като го изпратите.
5. След като получим върнатите ви стоки, ние трябва да оценим стоките, преди да върнем парите, Ако проблемът с качеството наистина принадлежи на нашата отговорност, ще ви върнем пълното.
Но ако е без проблем с качеството или проблемът не принадлежи на нашата отговорност, ние ще откажем да ви върнем всички пари. Моля, любезно го знайте.

Затваряне (esc)

Popup

Използвайте това изскачащо меню, за да вградите формуляра за регистрация в списък с пощенски адреси. Алтернативно го използвайте като обикновен призив за действие с линк към продукт или страница.

Проверка на възрастта

С щракване върху Enter потвърждавате, че сте достатъчно възрастни, за да консумирате алкохол.

Търсене

Вашата чанта за пазаруване

Количката ви е празна.
Пазарувайте сега